Vurder kilder og skriv et personlig arbeidssett

Bruk en kildestige

Tilpass kilden til påstandens art. For hvordan en protokoll oppfører seg, begynn i spesifikasjonen og den offisielle dokumentasjonen. For hva loven krever, begynn hos tilsynsmyndigheten eller i lovgivningen selv. For hva et produkt gjør, begynn i vilkårene, de publiserte sikkerhetsgjennomgangene, statussiden og atferd du kan verifisere på kjeden.

Journalistikk og innholdsskapere har en reell, men underordnet plass. God journalistikk peker mot primære bevis, og verdien ligger i å finne dem og sette dem i sammenheng – ikke i å erstatte dem. Når en påstand betyr noe, følg den tilbake til den som faktisk er ansvarlig for faktumet.

Legg også merke til at de høyest ropende kildene er valgt ut for engasjement snarere enn for korrekthet. Alt som når deg uten at du har oppsøkt det, har passert et filter som optimerer for oppmerksomhet, noe som ikke henger sammen med å ha rett.

Følg insentivene

Still seks spørsmål om enhver påstand som betyr noe. Hvem skrev dette? Hvordan kunne de vite det? Hva selger, eier eller får de betalt for? Er noen betaling eller posisjon opplyst? Hvilken dato og hvilken jurisdiksjon beskriver det? Og hvilke bevis ville endret konklusjonen?

Det siste er mest skjelnende. Den som kan beskrive hva som ville fått vedkommende til å skifte mening, resonnerer. Den som ikke kan det, argumenterer for en sak, uansett hvor teknisk ordforrådet er. Selvsikkerhet og popularitet er ingen metoder, og på dette området henger de oftere sammen med markedsføring enn med korrekthet.

Skriv regler før presset

Hensikten med et nedskrevet arbeidssett er å flytte beslutninger fra øyeblikk der du er stresset, oppspilt eller redd, til et øyeblikk der du ikke er noe av det. Det er den samme grunnen til at en testoverføring skrives ned på forhånd: den versjonen av deg som møter en hastemelding, er ikke den versjonen som bør sette grenser.

Dekk de gjentakende situasjonene: ukjente lenker, installasjon av nye lommebøker, testbeløp før en ny vei, grenser for godkjenninger, om du i det hele tatt bruker giring, største posisjonsstørrelse, hvordan og hvor sikkerhetskopier håndteres, hvilken dokumentasjon du tar vare på, og nøyaktig hvem du kontakter etter en hendelse. Hold det kort nok til at du faktisk husker det.

Se over arbeidssettet etter enhver feil, ikke bare etter et tap. Nestenulykker er den billigste informasjonen du noen gang får, og det er den eneste tilbakemeldingen som finnes før noe dyrt skjer. Se over det igjen etter en vesentlig endring i hva du eier eller i omstendighetene dine.

• Aldri en gjenopprettingsfrase på et nettsted, i en chat, på et bilde eller i et skynotat.
• Enhver ny vei begynner med en test som faktisk godskrives.
• Ingen beslutning tatt under kunstig hastverk.
• Godkjenninger begrenset i beløp og gjennomgått jevnlig.
• Rettslige og skattemessige påstander krever gjeldende kilder for min egen jurisdiksjon.
• Én navngitt person eller kanal å kontakte etter en hendelse.